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No me permite alta por fraude

Elda
Delegado

No me permite alta por fraude

Buenos dias, he tratado de darme de alta como nuevo cliente, y por vía telefónica me comunican que mis datos están señalados como posible fraude.

3 RESPUESTAS 3
Adrián_Jazztel
Moderador

Hola @Elda Bienvenida a la comunidad Jazztel.

 

Eso puede ocurrir si en algún momento anterior alguna persona utilizó tus datos para una alta del contrato. Envíanos un mensaje privado con tus datos de titular (NIF, nombre completo, apellidos y tfno.) Lo revisamos.

 

Para enviarnos un mensaje privado solo tienes que pinchar en mi  nombre y hacer click en "Enviar un mensaje"

 

Saludos.

Elda
Delegado

 

 

Hola de nuevo, @Elda 

 

Te acabo de mandar un mensaje privado con más información.

 

¡Saludos!