Hola hecho un pedido el 15 noviembre de un movil y por mucho retrasos y casi cada dia llamando para consultar y al final hoy me llega un sms que me han entregado El pedido sin entregar y ahora no se que hago soy un cliente antiguo y quiero hacer denuncia por tanto retrasos y fraude
si ahi pone me han entregado pero yo no lo recibido y le empresa encargado de envio es ctt express y cuando yo miro con mi codigo de seguimiento en su pagina me pone que estan en transito y este 3 decimienbre hice otro pedido y me llegado perfecto pero este no se donde han perdido macho estoy cansado de llamar y mi da la misma respuesta que te entregan hoy
solo hay un telefono para contactar con ellos y en este hay una voz artificial me pide el numero seguimiento y simpre dice que mañana entregamos y no me pone nadie con algun agente para consultar bien y incluso yo enviado correo pero no me ha respondido nada
Haces 6 dias envio un correro a jazztel explicando mi situacion y me respondido que mantengo la espera mientras me solucionan asi que sigo estoy esperando haber que pasa
