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[SOLUCIONADO] Devolucion router

RESUELTAS
Oscar_A
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Devolucion router

Buenos días,

 

El martes causé día 25 de febrero causé baja en Jazztel por cambio a otra compañía. Tengo un router Livebox Fibra. De acuerdo con lo que he leído en la página de Jazztel, entiendo que tengo que devolverlo. Llamé y me dijeron que me enviarían un mensaje, que no me ha llegado todavía.

 

¿Puedo ir a una tienda de Jazztel/Orange y devolverlo aunque no me llegue el mensaje? Según he leído, no haría falta ese mensaje para poder devolverlo.

 

Gracias.

2 RESPUESTAS 2
MGT
Máster
Máster

Hola @Oscar_A 

Puedes devolver el equipo de Jazztel en tiendas Orange, con solo facilitar el número de teléfono fijo que tenías conectado al equipo, en el momento en el que vayas a hacer la devolución.

En la tienda te facilitarán un documento que acredite la entrega del dispositivo.

 

Gracias, @MGT