Buenos días,
El martes causé día 25 de febrero causé baja en Jazztel por cambio a otra compañía. Tengo un router Livebox Fibra. De acuerdo con lo que he leído en la página de Jazztel, entiendo que tengo que devolverlo. Llamé y me dijeron que me enviarían un mensaje, que no me ha llegado todavía.
¿Puedo ir a una tienda de Jazztel/Orange y devolverlo aunque no me llegue el mensaje? Según he leído, no haría falta ese mensaje para poder devolverlo.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Oscar_A
Puedes devolver el equipo de Jazztel en tiendas Orange, con solo facilitar el número de teléfono fijo que tenías conectado al equipo, en el momento en el que vayas a hacer la devolución.
En la tienda te facilitarán un documento que acredite la entrega del dispositivo.