Buenas
Desde que contrate jazztel nunca me ha funcionado el asistente virtual ya sea desde la app o web desde escritorio, siempre me sale la ventana emergente que dice ups hemos tenido problema con la conexión....
Ya he probado de todo instalar la app desde cero, con los datos de móvil, con wifi..
Lo mas llamativo es que mi hermano que también es cliente de jazztel ha probado entrar con sus datos de acceso desde mi móvil al asistente desde app y web y le funciona sin problema el asistente.
Por lo que algún conflicto ya sea de bloqueo u otra cosa debe haber que cuando entro con mi dni al asistente siempre falla si no no me explico porque a mi hermano con su datos no le da fallo el asistente virtual desde mi móvil y a mi me falla siempre cuando entro con mi dni
