El lunes 23 de enero 2022 inicie una portabilidad a Jaztel, que bien, todo iba a ir como la seda, me tomaron nota de la nueva direccion a la tenian que mandar la tarjeta SIM y le dije a la Sra. o Srta. que la ultima vez me quede sin linea casi un mes por temas del reparto de la SIM, no se preocupe, de todas formas cuando la linea a portar mande el SI llame al 1565 y le vuelve a notificar la direccion a la que tiene que ir la SIM. Llame y el Sr. me tomo nota. Al dia siguiente martes recibo un correo electronico con la direccion del envio y veo que solo corrigio la calle. Vuelvo a llamar de nuevo al 1565 y otro Sr. me dice que habra habido alguna incidencia pero que me toma nota de la direccion correcta. Yo ya tanquilo de que ya por segunda vez todo estaria correcto, cuando al dia siguiente miercoles me tocan el telefonillo y es el repartidor que me trae la SIM a la direccion incorrecta, la portabilidad se llevaba a efecto esa misma noche de madrugada. Ya no habia tiempo para mas, puesto que si la llevaba a una agencia de transporte llegaria al dia siguiente y por lo tanto se quedaria sin linea mi hija y que su trabajo depende en gran medida del telefono por estar en un servicio de vital importancia. Asi que cogi el coche el miercoles por la mañana y desde Badajoz me plante en Malaga para que tuviera la SIM, todo el santo dia coche para arriba y coche para abajo, que desproposito.
Haber si alguien me puede indicar donde puedo dirigirme para reclamar los perjuicios del dia perdido y el gasto que me ocasiono el desplazamiento. Gracias.
Badajoz provincia cuando era en Malaga donde tenia que haber ido.
