COBRO PENDIENTE

[CARLATUR]

Buenos días,

Tengo un problema, porque fui clienta de Jazztel hace años y me ha salido una alerta en Orange de que no puedo ser clienta porque tengo una deuda pendiente con Jazztel.

Me gustaría que me ayudarais a resolverlo o que me indiquéis la forma de paga o a qué se debe este cobro pendiente.

Gracias 

[alex_jazztel]

Hola, CARLATUR.

Por favor, pásame tus datos por mensaje privado para poder revisarlo.

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Para enviarme un mensaje privado, pulsa aquí.

Saludos 😉

[Love]

Hola, no recuerdas haberlo dado de alta en Jazztel?

[CARLATUR]

Hola,

No sé quién eres, pero ese no es mi problema

[Love]

perdona, que se me cortó el mensaje y solo era para ayudarte.
Te lo preguntaba por si habías dado de alta el servicio, y accedías al area de cliente, podías acceder a las 6 últimas facturas desde este enlace:
https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/otras-tramitaciones/1957-accede-a-tus-facturas-si-ya-no-...

Pero veo que ya te están ayudando desde Jazztel.

Saludos.

[alex_jazztel]

Hola, @CARLATUR 

Te respondí al mensaje privado, cuando puedas échale un ojo a tu bandeja de entrada, por favor.

https://comunidad.jazztel.com/t5/notes/privatenotespage

Gracias.

[Fer_Jazztel]

Hola de nuevo, @CARLATUR 

Te acabo de contestar por mensaje privado. Seguimos por ahí.

Un saludo.

[RUBEN83]

tengo una deuda con jazztel y nunca he tramitado nada con jazztel, me podéis ayudar??

[alex_jazztel]

Hola, @RUBEN83 

Te hemos respondido aquí, continuamos en ese otro hilo.
https://comunidad.jazztel.com/t5/Factura/Re-COBRO-PENDIENTE/m-p/63793#M16811