Hola, @Maria74
Puede ser normal que se reciba una factura después de cesar los servicios.
Para ver la factura puedes acceder al área de clientes, aunque ya no lo seas, siempre que te hayas dado de alta anteriormente.
https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/otras-tramitaciones/1957-como-acceder-a-tus-facturas-si-...
Si necesitas ayuda, avísanos, por favor.
Saludos 😉
