Hola.
Esa llamada es falsa, @LUCIAROCIO. Ni aplicamos esas subidas ni informamos de esa manera. Lo que comentas lleva pasando un tiempo. Agentes de otras compañías llaman haciéndose pasar por nosotros, dicen que la factura va a subir una barbaridad y unos días después aprovechan la confusión para hacerte una oferta e irte a su compañía.
Pero de ninguna manera aplicamos esas subidas ni, como digo, avisamos así. Todas nuestras notificaciones van por escrito en la factura, donde es seguro que es información nuestra.
Estamos recopilando información para denunciar esto. Si eres tan amable, envíame un privado con el número que te ha llamado.
Saludos.
