[SOLUCIONADO] Modificar Datos de una Factura Ya cobrada

[AI1]

¿Hola, es posible modificar los datos de una factura ya cobrado? estan mal. 

cuando hice la contratación del servicio vía Telefónica, el agente que lo hizo, escribió mal mis apellidos. Necesito que mis apellidos estén correctos para poder utilizar la factura.

Gracias

[Adrián_Jazztel]

Hola @AI1. 

Envíanos un mensaje privado con tus datos de titular (NIF, nombre completo, apellidos y tfno.) Lo revisamos

Saludos.

[Adrián_Jazztel · Accepted solution]

Hola @AI1.
 

Tras revisarlo y tal y cómo te he confirmado por mensaje privado, en este caso no es posible ya hacer ninguna modificación porque no eres cliente, no tienes servicios ni contrato ya activo con Jazztel.
 

Estos cambios deben hacerse siempre con el contrato y servicio en curso.

Saludos.