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[SOLUCIONADO] Modificar Datos de una Factura Ya cobrada

RESUELTAS
AI1
Nuevo alumno
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Modificar Datos de una Factura Ya cobrada

¿Hola, es posible modificar los datos de una factura ya cobrado? estan mal. 

cuando hice la contratación del servicio vía Telefónica, el agente que lo hizo, escribió mal mis apellidos. Necesito que mis apellidos estén correctos para poder utilizar la factura.

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Adrián_Jazztel
Moderador

Hola @AI1

Envíanos un mensaje privado con tus datos de titular (NIF, nombre completo, apellidos y tfno.) Lo revisamos

Saludos.

Adrián_Jazztel
Moderador

Hola @AI1.
 

Tras revisarlo y tal y cómo te he confirmado por mensaje privado, en este caso no es posible ya hacer ninguna modificación porque no eres cliente, no tienes servicios ni contrato ya activo con Jazztel.
 

Estos cambios deben hacerse siempre con el contrato y servicio en curso.


Saludos.