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[SOLUCIONADO] Reclamación de deuda a teléfono equivocado

RESUELTAS
m_1980
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Reclamación de deuda a teléfono equivocado

Buenos días,

 

Estoy recibiendo mensajes y llamadas de Jazztel preguntando que por una persona que no soy yo y reclamando una deuda que no me corresponde.

He llamado a atención al cliente y ellos me han remitido a este medio.

Por favor, ¿Alguien me puede ayudar a solucionarlo?

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
el_cuelebre
Máster

Hola. Si la deuda no esa tuya, bloquea los números desde los que te llaman y te despreocupas.

Hola, gracias por tu solución, pero es el teléfono de mi negocio y no veo la necesidad de estar constantemente bloqueando números. No siempre llaman del mismo, llegan sms...Si el número está equivocado, que lo eliminen, no creo que sea tan complicado.

Gracias