Hola, fespimones. No es necesario ningún código para hacer la devolución del equipo. Puedes entregarlo en la tienda Orange más cercana identificándote con tu DNI o el número de teléfono que tuviste con nosotros. La tienda te entregará un justificante de la recogida.
Te dejo un enlace a la información oficial.
Y un extracto de la información que nos pides en concreto:
- El comercial de la tienda localizará la recogida si le informas (tú o la persona que vaya en tu nombre) el nº línea fijo o DNI.
- Si te solicitan el código de recogida/identificador puedes consultarlo en el SMS que te hemos enviado (código de referencia).
- Este código no es necesario para que entregues tus equipos en la tienda
Un saludo.
