[SOLUCIONADO] Error al activar llamadas WiFi

[dcc23]

Hola, esta madrugada se completó mi portabilidad a Jazztel. Tengo dos líneas y un iPhone 13 Pro y otro iPhone 15. He estado usando llamadas wifi sin problema en O2. Los móviles aparecen como compatibles con llamadas wifi en Jazztel también. Sin embargo, cuando intento activar las llamadas wifi en el teléfono, me dice que me tengo que poner en contacto con orange y no se activan. ¿Podrían ayudarme? Gracias

[Love · Accepted solution]

Hola. Si aparecen como compatibles, prueba a reiniciar los terminales de vez en cuando.
Entiendo que al ser tan reciente la portabilidad debes esperar a que se aplique el alta en todos los sistemas.

Si los iPhone los venías utilizando en la compañía anterior, quizás tengas que restablecer ajustes de red (ten en cuenta que esto borra las contraseñas wifi y bluetooth y tendrás que volver a meterlas).
https://guias.jazztel.com/apple-iphone-15-ios-17/funciones/conectividad-y-redes/como-restablecer-los...