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Carlosrg · ‎11-08-2021

Buenas tardes, He leído que existe una vulnerabilidad importante en los router Arcadyan (el que tengo), pueden acceder a cualquier equipo de la red interna. ¿cuando tenéis previsto subsanar la vulnerabilidad?, podéis enviar un router Sagecom. Muchas gracias.

Carlosrg · ‎23-05-2021

Buenas tardes Rolfo, Has llamada al 1565, yo tuve el mismo incidente y lo solucionaron en menos de 48 horas. Un saludo.

Carlosrg · ‎18-04-2021

Buenas tardes jmgutierrez, En caso de tener un livebox fibra te mando una captura de pantalla donde aparece la contraseña: Un saludo.

Carlosrg · ‎02-04-2021

Buenos días j_stullo, Te dejo el link del procedimiento: https://ayuda.jazztel.com/adsl-fibra/adsl/preguntas-frecuentes/2028-como-devuelvo-los-equipos-de-jazztel . Saludos.

Carlosrg · ‎02-04-2021

Buenos días Coco1982, Ese router no tienes que devolverlo, mira el link: https://ayuda.jazztel.com/adsl-fibra/adsl/preguntas-frecuentes/2028-como-devuelvo-los-equipos-de-jazztel Saludos.

Carlosrg · ‎14-03-2021

Buenas tardes FrancescS, Supongo que el router que no es de Jazztel tienes desactivado el DHCP, ¿verdad?. Un saludo.

Carlosrg · ‎24-02-2021

Buenos días, Llevo más de 10 años como cliente y nunca he tenido ningún problema. Viendo en el foro, parece que Jazztel son unos "incompetentes" y aprovecho para comunicar mi gratitud a toda la gente que forma parte de Jazztel. En estos meses de pandemia, se estropeo el router y en menos de 48 horas tenia otro en casa y pudimos continuar teletrabajando y estudiando a distancia. Nunca he tenido una mala experiencia con ningún empleado de Jazztel por lo que aprovecho para daros la ENHORABUENA. MUCHAS GRACIAS. P.D.: No tengo ninguna relación de amistad con nadie, solo un cliente contento. 😉

Carlosrg · ‎08-02-2021

Buenos días 43433581J, Has llamado al 1565 y le has comentado el caso, a mi me paso lo mismo y me mandaron un router livebox fibra. Saludos.

Carlosrg · ‎15-01-2021

Buenas tardes xdeadwingsx, Si accedes mediante Samba, prueba a poner el usuario y contraseña que utilizas para acceder al router. Si es por FTP la que has creado para la cuenta FTP. Saludos.

Carlosrg · ‎24-12-2020

Buenas tardes FranPerez, La conexión tiene que ser la siguiente: Espero que te sea útill. Un saludo.

Carlosrg · ‎22-12-2020

Buenos días pvcasino, En la parte de atras tiene un pequeño agujero para hacer un reset, ¿lo has probado?. Un saludo.

Carlosrg · ‎15-12-2020

Buenas tardes Tomas1, Existe un apartado para actualizar el router: Si no tiene ninguna actualizaión no existe ninguna. Creo que no existe ninguna pagina con las versiones anteriores. Un saludo.

Carlosrg · ‎14-12-2020

Buenas tardes Tomas1,

Carlosrg · ‎03-12-2020

Buenos días Comunidad401, Configuración avanzada/administración (adjunto captura de pantalla). Un saludo

Carlosrg · ‎29-11-2020

Buenos días naimps, Yo compré este y todo perfecto. https://www.amazon.es/gp/product/B01M0LNO9V/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o09_s00?ie=UTF8&psc=1 Un saludo.

Carlosrg · ‎22-11-2020

Buenos días martintxoz, Realmente no sé el motivo por el cual pasa, pero lo descubrí al tener el mismo problema que tú. Siento no poder aclarar el tema. Saludos.

Carlosrg · ‎21-11-2020

Buenos días martintxoz, ¿Has probado a restablecer los valores de fabrica del router?. Saludos.

Carlosrg · ‎05-11-2020

Buenas tardes Monibm, Yo tuvé ese mismo problema y reseteando el router a valores de fabrica se pudieron conectar mis hijos al aula virtual. Saludos.

Carlosrg · ‎01-11-2020

Buenas tardes anpama67, ¿No tienes un router viejo?, lo podrias utilizar como hub.

Carlosrg · ‎28-10-2020

Buenas tardes anpama67, El RJ11 es para usar un telefono, exactamente ¿qué es lo que necesitas hacer?. Un saludo.

Carlosrg · ‎20-04-2020

Cuando emparejas el repetidor al router supongo que no tienes problema verdad, pero he visto que se conecta a la red de 2,4 Ghz. ¿revisa que la contraseña es de esa red?. Saludos.

Carlosrg · ‎19-04-2020

Buenos dias, Cuando emparejas el repetidor al router, si te metes en la pagina configuracion del router, normalmente es 192.168.1.1, el repetidor tiene que tener una IP. ¿Qué IP tiene?, no tienes que configurar nada entre el Router y el amplificador?.

Carlosrg · ‎15-04-2020

Buenos días, ¿Como realizas el test de velocidad, por cable o wifi?. Saludos.

Carlosrg · ‎15-04-2020

Buenas tardes Miguel, Personalmente, cada vez que he realizado un cambio de velocidad pueden tardan hasta 72 horas (creo) pero en todos los casos han sido en menos de 1 hora. Si es urgente (por teletrabajo, por las clases online , etc...) el aumento de velocidad, vuelve a llamar a atencion al cliente. Un saludo.

Carlosrg · ‎14-02-2020

Personalmente no desconecto el wifi pero como comentas el boton funciona mal, ¿el apagado siempre es a la misma hora?.

Carlosrg · ‎13-01-2020

Perdona, te había entendido otra cosa. Echa un vistazo a esta página: https://www.siteground.es/kb/comprobar-puerto-bloqueado/

Carlosrg · ‎13-01-2020

Buenos días papolero, Tienes que tener activado las cuentas FTP (tanto la local, para conectarse dentro de la red local) como remoto (conectarse desde fuera de la red local). Supongo que también tienes activado la cuenta FTP para acceder a una determinada ruta y un usuario. Espero haberte ayudado. Saludos.

Carlosrg · ‎12-01-2020

Buenas tardes, Tienes activado el ftp dentro de la red local, adjunto imagen.

Carlosrg · ‎12-01-2020

Buenas tardes, Has intentado emparejarlo a la Wi-Fi de 2.4 GHz. Saludos.

Carlosrg · ‎23-11-2019

Buenos días ssoler, Has probado en poner una direccion ddns en la web de Jazztel de servicios autogestinados.

[SOLUCIONADO] Seguridad livebox fibra Arcadyan

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Agradecimiento

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