Hola, @as3nsi0 Lo primero, gracias por venirte a Jazztel y bienvenido a la Comunidad. Nos encargamos de gestionar la baja si lo que has solicitado es una portabilidad (es decir, se te has traído números que ya tenías). Si se trata de un alta nueva tienes que gestionar tú como cliente la baja de tu operador anterior. Saludos.
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