Hola, @varojaen
Las aplicaciones del móvil y de la Smart TV funcionan de forma diferente.
A mí me pasó lo mismo que a ti, pero con un switch, al final tuve que conectar el cable del router directamente al descodificador para que se viesen los canales.
En tu caso, no podemos garantizar que funcione un descodificador neutro que no ha probado el departamento de homologación. Sin embargo, si con el router de Jazztel no te funcionase, sí que podemos escalarlo para solucionarlo.
Saludos.
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