Hola, por problemas con el banco la factura del mes de abril no se cobro automáticamente. Realice el pago por transferencia el día 16/05/24 por el monto total adeudado envié el correo con el comprobante de pago y a la fecha de hoy 23/05/24 no se me restablece el servicio de fibra y de móvil llevando más de una semana sin disfrutar del servicio que ya pagué. Cabe destacar que ya me estan haciendo un cobro extra de 13€ por reconexión. Eh llamada toda la semana a atención al cliente y solo me dicen que tengo una incidencia y no pueden restablecer el servicio. Eso cuando no me tratan groseramente y me cuelgan sin darme respuesta.  ... Mostrar más