Hola, Francisco13
Antes de nada, siento mucho lo sucedido.
Puedes pagar una factura devuelta por el banco siguiendo estos pasos (salvo el del área de clientes): https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/otras-tramitaciones/1937-pagar-una-factura-devuelta-por-el-banco-o-impagada
Para saber si la línea está dada de baja, puedes llamar a atención al cliente, al 1565 y cuando te pida el número, te dirá la locución si la línea pertenece a Jazztel o no.
Lo normal es que ocurra lo que comenta el_cuelebre, la factura se pasa por el banco unos 10/15 días después de que se cierra el ciclo, se haya dado de baja la línea antes o no. Es decir, si el ciclo es del 1 al 30/31, el cargo se pasa el día 13/14 del mes siguiente, aunque se haya dado de baja el día 10. Aquí tienes más información.
Saludos.
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