Para aquellos que estéis sufriendo este problema por el bug del firmeware actual de livebox y mientras se solucione de forma correcta, como solución alternativa se puede poner la dirección del dominio externo en la configuración del dns interno en el servidor que tengáis tras nat. Para que funcione la redirección de puertos tiene que que ser con el mismo puerto en interno y externo. Los dispositivos de la red local deben estar configurados con el dns del router (no podemos usar otros). Con esto estoy funcionando ahora mientras se soluciona de forma definitiva.
Por cierto que sería un "detalle" que dejaran cambiar los dns del router... y también que arreglaran el error pronto.
Espero que le sirva a alguien,
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