Hola, @Comunidad_66
Antes de nada, comentar que hemos tenido que cambiar tu nombre de usuario, ya que parecía ser un DNI y por privacidad preferimos que esos datos no se muestren en público. Si deseas que te cambie de nuevo el nombre por cualquier otro avísame y lo gestiono.
Ya en cuanto a tu consulta, te comento.
La única forma de que exista un contrato como tal, en papel y firmado, es que la contratación la hayas hecho en tienda. En ese caso sería tan sencillo como ir a dicha tienda y pedirles una copia.
Si la contratación se hizo por teléfono o web, no sería físicamente posible darte a firmar un papel. En ese caso lo que se aplica son los contrato genéricos que puedes ver aquí sumados a las condiciones particulares que hayas aceptado y que vendrían en el comprobante de compra que recibiste por correo electrónico. En ese caso, pese a la ausencia de papel, la aceptación se habría hecho mediante SMS certificado y/o grabación de voz, que legalmente son exactamente igual de válidas que una firma.
Por tanto, si se hizo en tienda tienes una copia en ella. Si no, deberías de tener un correo electrónico con las condiciones particulares de tu oferta.
Saludos.
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